Як підтримати того, хто цього потребує — поради від психологів
Зараз як ніколи важливо підтримувати один одного, будь то родич, сусід чи звичайний перехожий. Підтримувати означає не дати впасти, допомогти знайти опору в конкретній ситуації. Це дає нам почуття безпеки та віри в себе.
Що ми маємо зрозуміти перед тим як надавати підтримку людині?
Спочатку попіклуватись про себе. Якщо ви відчуваєте, що не в змозі підтримати іншу людину, потурбуйтесь про себе.
Почуття важливі. Одна людина може бути розгніваною, а інша відчувати пригнічення. Краще допомогти людині висловити свої переживання.
Допомога чи порада? Більш ефективним методом буде допомогти людині знайти вихід із ситуації, яка склалась, ніж давати поради.
Травматична ситуація індивідуальна. У кожного свій життєвий досвід, тому варто відмовитись від оціночного ставлення і критики до людської поведінки.
Як висловити підтримку:
- використовуйте прості слова: «я тебе чую», «я тебе приймаю», «я визнаю твою складну ситуацію», «я готовий бути в ній із тобою». Не потрібно говорити «я тебе розумію», якщо це не так. Висловіть своє співчуття чесно, але обережно;
- вислухайте. Багато хто відчуває потребу говорити про свою проблему. Варто м’яко допомогти людині говорити про почуття і висловити все, що в неї на душі. Однак важливо не змушувати і не розпитувати, а дати можливість обрати те, про що хочеться розповісти;
- запропонуйте конкретну і просту допомогу. Коли не знаєте, якими словами підтримати людину в тяжку хвилину, можете запропонувати свою участь. Іноді найпростіші речі допомагають значно краще, ніж будь-які розмови: попити разом чай, прогулятися, дізнатись інформацію, яка потрібна людині;
- зосереджуйте увагу на позитивних якостях, вміннях, можливостях.
І найголовніше: щоб підтримати людину у важку хвилину, необхідно щиро вірити в те, що вона може впоратися. Коли люди перебувають у стресовій ситуації, вони втрачають віру в себе та свої здібності впоратися з життям.
В такому стані кожен потребує, щоб хтось вірив у нього більше, ніж він сам.
Більше порад щодо допомоги собі та іншим у періоди стресу та тривоги дає «Довідник безбарʼєрності», створений у межах Всеукраїнської програми ментального здоровʼя за ініціативою першої леді Олени Зеленської.
Він доступний за посиланням: https://bf.in.ua/